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牧云山頂團隊赴大理考察民宿分享摘錄
作者:新聞管理員    發布于:2018-10-10 08:43:52    文字:【】【】【
摘要:9月中旬,集團派牧云山頂團隊一行5人,赴云南大理參觀學習考察民宿,他們每到一處,用心體驗觀察學習并進行詳細記錄,每天晚上他們將各自的學習心得進行交流分享,針對牧云山頂的實際情況進行對照、分析、思考、總結,同時對牧云山頂經營管理提出了運營方案,現摘錄他們的部分學習心得一起分享給大家。

 

       9月中旬,集團派牧云山頂團隊一行5人,赴云南大理參觀學習考察民宿,他們每到一處,用心體驗觀察學習并進行詳細記錄,每天晚上他們將各自的學習心得進行交流分享,針對牧云山頂的實際情況進行對照、分析、思考、總結,同時對牧云山頂經營管理提出了運營方案,現摘錄他們的部分學習心得一起分享給大家。
  
       民宿和酒店各有優點,把優點結合在一起就是新的服務綜合體,酒店如家,家在酒店,民宿的服務和裝修布置也能撐起酒店的天空,未來,也許誰先提升服務,誰就定義了新的酒店。民宿是有靈魂的根,有主人文化。民宿要為客人提供家人式的服務,增加儀式感和參與感。要有美食、美物的展示,永遠不會落伍。時刻做好記錄的生活者。旅游做減法,輕松、放松、不算計。酒店要做多元的成長,旅游、飲食、攝影等。
                                                                          ——劉世森

 

      提供走心、貼心、熱情的服務,利用攜程平臺進行推廣,做好前期推廣宣傳,擴大牧云山頂的影響力。
                                                                          ——黃 寧


      民族的就是世界的,做有民族特色的民宿。
                                                                         ——巴特爾


      把客人當做家人,為客人提供暖和、真誠、熱情的服務。
                                                                         ——杜蓉蓉


      民俗的概念就是體驗當地風情、感受民宿主人的熱情與服務,并體驗有別于以往的生活。
云南大理的民俗的共同特點:每家民俗都有自己的主題和風格,有主人文化,有公區、有書吧,民俗體量小,入住價格偏高,僅提供早餐服務,以及細致化、走心的服務。牧云山頂可以借鑒學習的地方是,進行半封閉管理,提供配套的服務,增加體驗項目,倡導環保理念,讓客人有賓至如歸的感覺。
                                                                           ——劉 洋

 

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